能登半島地震の影響による配送遅延について
コンビニ決済(前払い)手数料改定のお知らせ

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販売業者 キングレコード株式会社
住所 〒112-0013 東京都文京区音羽1-22-12
運営責任者 永田 陽子
運営部門 ライツ本部 ダイレクトマーケティング部 ダイレクトセールスグループ
設立 昭和26年11月
お問合せ先 キングレコード株式会社

商品のご注文状況、配送状況に関するお問い合わせ 及び商品内容に関するお問い合わせ

1. 下記URLのお問い合わせフォームより
https://kingeshop.jp/shop/contact/contact.aspx

2. ダイレクトマーケティング部内 お客様センター ナビダイヤル 0570-003505
平日 10:00〜18:00(土日祝祭日、年末年始を除く)
代金のお支払方法 1. クレジットカード(VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners)をご利用いただくオンライン決済
2. コンビニエンスストアを利用したコンビニ決済
3. atone 翌月後払い(コンビニ/口座振替)
4. PayPayオンライン決済
返品について お客様のご都合による予約のキャンセル、返品、交換のご希望はお受けすることはできません。

お客様の事情により配達予定日から配送会社で設定されている預かり期間中に商品のお引き渡しができず、配送業者から当社に商品が返送された場合は、お客様はページ下部に記載の「お問い合わせ」まで、確実に受領可能な配達希望日・時間帯または配達希望期間(お客様からのご連絡から当社の商品発送に要する合理的な日数が確保されていない場合等当社から変更をお願いすることがございますので、予めご了承ください。)を連絡の上、商品を必ず受領してください。また、引越し等で配送先が変更となる場合、確実に受領可能な日本国内の住所を当社にご連絡ください。

再配達をご希望の場合は往復の送料(1,060円)をお客様にご負担頂きますのでご注意ください。

当社は、再配達について何らご連絡をいただけない場合を含め、商品が当社に返送されてから6か月以内(以下「保管期間」といいます。)にお客様の責めに帰すべき事由により商品の引き渡しができない場合には、お客様に対して、既にご購入いただいた商品について、保管期間における当該商品の保管に要した費用を請求できるものとします。この場合において、当社は、別途お客様から同意を得た場合を含め、当該商品を当社の判断で処分できるものといたします。

また、何らの意思表示もされなかったお客様を含め保管期間にお客様の責めに帰すべき事由により商品の引き渡しができなかったお客様につきましては、その会員資格を停止させていただく場合がございます。

商品の不良、破損または商品違い等の場合は、良品と交換させていただきます。

この場合、お手数ですが、商品到着後8日以内にページ下部に記載の「お問い合わせ」までご連絡ください。
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